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常见问题

点击:         发布日期:2014-06-05
(一)为什么我收到NH310/NH300后,测量数据异常?收到NH310/NH300后,首次开机时,一定要进行手动黑白板校正。(二)什么情况下使用NH310的手动黑白板和自动黑白板?首次开机时,一定要对NH310进行手动黑白板校正;以后开机NH310会进行自动黑白板校正,无需进行手动黑

(一)为什么我收到NH310/NH300后,测量数据异常?

收到NH310/NH300后,首次开机时,一定要进行手动黑白板校正。

 

 

(二)什么情况下使用NH310的手动黑白板和自动黑白板?

  1. 首次开机时,一定要对NH310进行手动黑白板校正;
  2. 以后开机NH310会进行自动黑白板校正,无需进行手动黑白板校正;
  3. 建议每个星期至少做一次手动黑白板校正,或者在NH310测量数据出现不准确的时候进行黑白板校正。

 

 

(三)什么情况下使用NH300的手动黑白板?

  1. 首次开机时,一定要对NH300进行手动黑白板校正;
  2. 以后开机,NH300无需进行手动黑白板校正;
  3. 建议每个星期至少做一次手动黑白板校正,或者在NH300测量数据出现不准确的时候进行黑白板校正。

 

 

(四)如何更换NH310的测量口径?

NH310有Φ8mm(标配)、Φ4mm(标配)、加长Φ8mm(选配)三种测量口径。
更换的步骤如下:
  1. 开机;
  2. 取下原来的测量口径,安装所需的测量口径;
  3. 在仪器主菜单中选择"其他设置->测量口径选择",选择对应的测量口径;
  4. 选择测量口径后,仪器出现"黑白板校正界面",一定要进行黑白板校正;
  5. 更换完毕。

 

 

(五)色彩品质管理软件CQCS3的安装注意事项

  1. 安装开始前请先把文件夹CQCS3全部复制到本机电脑,且不要移出CQCS3文件夹的任何文件;
  2. 先双击setup.exe,安装CQCS3软件;
  3. 再双击CQCS3\USB_Driver文件夹下的Install.bat,安装色差仪驱动程序;
  4. 具体安装细节请参考《色彩品质管理系统使用说明书.doc》文件下的"软件安装"操作。

 

 

(六)如何查看通讯端口号?

  1. 用USB线连上色差仪和电脑;
  2. 开启色差仪,进入色差仪主菜单,选择"启动通讯",在色差仪上按"确认"键,让色差仪进入通讯状态;
  3. 在电脑桌面用鼠标右击"我的电脑",点击"管理"->"设备管理器"->"端口",可以看到如"SCI USB2Serial (COM6)"的类似显示;
  4. 在CQCS3软件界面,点击"设置"->"通讯参数设置", 在"串行口"框中选择对应端口号;

 

 

(七)安装CQCS3软件完毕后,如果查看通讯端口号时显示"! USB Device"或"! SCI USB2Serial (COM6)",如何解决?

  1. 鼠标右击"! USB Device"或"! SCI USB2Serial (COM6)","更新驱动程序"->"从列表或指定位置安装"->"下一步"->"在搜索中包含这个位置"->"浏览",指定USB驱动文件路径"CQCS3\USB_Driver",点击"下一步",计算机自动安装成功;
  2. 具体安装细节请参考《色彩品质管理系统使用说明书.doc》文件下的"2.2操作色差仪USB驱动安装";

 

(八)色彩品质管理软件CQCS3的初次使用注意事项

  1. 初次使用必须指定标样文件名、试样文件名、存样库文件名;
  2. 标样文件是用来存放标样测量的数据,试样文件是用来存放试样测量的数据,存样库文件是用来存放从试样记录中导出的测量数据;

 

 

(九)通讯出现"连接超时"如何解决?

  1. 在色差仪和电脑连接异常时,通讯会出现“连接超时”现象,此时应该检查USB线与色差仪和电脑连接是否完好,
    可以重新拔插USB线试试接触是否良好,并退出色差仪“正在通讯”界面,再次进入“正在通讯”界面。
  2. 在确保USB线与色差仪和电脑连接良好的情况下,重新开启色差仪,进入色差仪主菜单,选择“启动通讯”,在色差仪上按“确认”键,让色差仪进入通讯状态。
  3. 关掉CQCS3软件,重新打开CQCS3软件。
  4. 换USB线或在PC电脑上换一个USB口试一试。

 

 

(十)色差仪进入通讯界面显示“没有连USB线”,如何解决?

  1. 查看USB线是否连接色差仪和PC电脑,如果没有连接,立即连接;并检查连接是否良好,可以拔插USB线试试接触是否良好。
  2. 如果在连接良好的情况下出现这种问题,可以重新开启色差仪,再次进入“主菜单”->“启动通讯” ->“正在通讯”。
  3. 换USB线或在PC电脑上换一个USB口试一试。

 

 

(十一)用电池供电,色差仪开不机,如何解决?

  1. 出现此现象,表示电池电量不足,需要充电;
  2. 应该在色差仪上装上电池同时插上电源适配器,对电池充电,一般充电五分钟就可以开机了。
  3. 如果充电五分钟还开不了机,可以拔出电源适配器,再插入电源适配器,查看是否可以开机,或重复拔插电源适配器几次试试。
  4. 如果充电五分钟还开不了机,也可以在色差仪上关闭再打开电源开关,查看是否可以开机,或重复几次关闭打开电源开关。
  5. 如果以上方法还不行,换电池。
  6.  
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